Покупка товаров в Китае состоит из нескольких этапов:
- найти необходимый товар или его производителя;
- заказать товар;
- произвести оплату;
- получить товар.
Алгоритм простой, но на практике возникает ряд определенных трудностей. Может выясниться, что поставщик окажется не производителем, а посредником-перекупщиком, это грозит серьезной переплатой. Покупатель, как правило, не имеет доступа к государственным сайтам, позволяющим проверить репутацию продавца и убедиться в его надежности.
Проверку качества товара невозможно произвести на расстоянии. То, что демонстрируется на сайте продавца, не всегда соответствует действительности.
Часто возникают вопросы, связанные с переводом: не вся информация выкладывается на английском, а тем более на русском языке.
Необходимость обсуждения и решения вопросов, связанных с упаковкой, получением образцов, уточнением сроков выполнения заказа и других, не менее важных, требует присутствия покупателя. В большинстве случаев это вызывает для него большие неудобства.
Крупные торговые платформы, например «Алибаба», страхуют сделки. Если товар не будет доставлен, денежные средства будут возвращены покупателю. Но страховкой обеспечивают далеко не все компании. Кроме того, нередки случаи, когда заказ пришел, а товар не соответствует ожиданиям. Доказать, что поставщик не выполнил заказ и обманул, будет очень сложно, деньги будут потеряны.
Отправка груза из Китая требует правильного оформления ряда обязательных документов, прохождения таможенных операций, что тоже является определенной сложностью для покупателя.
В условиях пандемии и ограничений передвижения, покупатель не всегда может присутствовать лично и вынужден работать дистанционно. Это не всегда получается качественно и результативно.
Для ведения бизнеса можно и нужно найти представителя в Китае, который на месте будет грамотно решать все возникающие деловые вопросы и возьмет на себя ответственность. Представитель должен быть опытным профессионалом с безупречной репутацией. Для поиска такого посредника существует три варианта:
- Обратиться в компанию Migoff.
- Обратиться в посреднические компании, сайты которых можно найти на просторах интернета. Посредникам, как правило, достаточно отправить ссылку на заинтересовавший товар на китайском сайте. Все остальное – заказать товар, проверить его, отправить из Китая в Россию – посредник сделает сам. Комиссия обычно составляет от 10% от общей стоимости заказа.
- Найти специалиста, который станет постоянным посредником и представлять интересы покупателя в Китае. Найти такого человека можно на форумах, где общаются переехавшие в Китай россияне. Они часто с охотой готовы оказывать посреднические услуги на постоянной основе.